Покупці, які не переживають, що їхня поведінка неприємна оточуючим
Існує окрема категорія покупців, які абсолютно не переймаються тим, що їхня поведінка створює дискомфорт для інших. Це явище часто називають “іспанським соромом” — парадоксальна ситуація, коли особа виявляє вкрай неприйнятну або дивну поведінку, але замість того, щоб відчувати сором, викликає ніяковість і збентеження у свідків. Найцікавіше те, що такі люди продовжують вірити у прийнятність своїх дій, абсолютно не усвідомлюючи або ігноруючи той факт, що їхня поведінка порушує загальноприйняті соціальні норми і сприймається оточуючими як неприйнятна чи ганебна, інформує Ukr.Media.
Цукерки та горіхи
Деякі відвідувачі керуються дивною логікою: навіщо витрачати гроші на покупку товару, якщо можна просто безкоштовно поласувати ним прямо в магазині? Ці особи безцеремонно набирають жмені цукерок, горіхів або інших вагових продуктів і продовжують прогулюватися торговими залами, насолоджуючись своєю “безкоштовною трапезою”. Для працівників магазину та більшості інших покупців абсолютно очевидно, що такі особи не мають наміру платити за спожиті продукти. Їхні стандартні виправдання на кшталт “я лише хотів спробувати перед покупкою” звучать настільки неправдоподібно та заяложено, що в них не повірить навіть малолітня дитина.
Молоді нероби
Окрему категорію проблемних відвідувачів складають молоді люди, які не сприймають магазини як місце для покупок, а як платформу для створення своїх “розважальних” контентів. Озброєні смартфонами, вони знімають так звані “пранки” — відео, в яких демонструють свою абсолютно неприйнятну поведінку: стрибають у контейнери з товарами, навмисно розбивають кавуни, розливають молочні продукти по підлозі торгового залу. І все це заради примітивних жартів та лайків у соціальних мережах.
Псування майна
Коли рівень інтелектуального розвитку особи приблизно дорівнює її біологічному віку, можна стати свідком справді дивовижних проявів “творчості”. До таких належать: залишення непристойних або образливих записів у книзі відгуків та пропозицій, катання на магазинних візках по автомобільній стоянці, зривання цінників з товарів. Подібна поведінка демонструє крайній ступінь неповаги до суспільних правил і викликає обґрунтоване нерозуміння у нормальних людей.
Пристають і співробітників
Особливо неприємним явищем є нав’язлива поведінка деяких відвідувачів щодо персоналу магазину. Молоді касирки щодня стають об’єктами незграбних та недоречних залицянь. Особливо кумедно і водночас прикро, що такі чоловіки майже завжди намагаються встановити комунікацію з позиції домінування та самовпевненості. Їхні часом зухвалі та нетактовні висловлювання на кшталт: “Дівчино, я звернув на тебе увагу, кидай цю нудну роботу і терміново біжи зі мною, я твій останній шанс на щасливе життя” виглядають не просто недоречно, а відверто комічно.
Понтуються
Деякі відвідувачі відчувають нездоланну потребу демонструвати свій уявний високий статус навіть у найбільш буденних ситуаціях. Вони приїжджають до звичайної булочної на таксі, наче на важливу ділову зустріч. Демонстративно крутять на пальці ключі від дорогого автомобіля, намагаючись привернути увагу, щоб абсолютно всі присутні побачили цей “символ престижу”, або вдягаються у вечірні наряди. Така поведінка викликає природне запитання: для кого насправді організовано це показове шоу? Адже постійні відвідувачі недорогих магазинів навряд чи оцінять ці спроби справити враження, а персонал зосереджений на виконанні своїх робочих обов’язків, а не на оцінці статусних атрибутів покупців. Подібні прояви демонстративної поведінки часто свідчать про глибинну невпевненість і потребу в зовнішньому підтвердженні власної значущості.
Спіймані злодюжки
Окремий випадок “іспанського сорому” виникає при спостереженні за поведінкою осіб, спійманих на крадіжці товарів. Коли слухаєш безглузду і часто непереконливу брехню таких людей, мимоволі відчуваєш сором за їхню нездат
Джерело: ukr.media